Posted on 九 30, 2012 in FAQ, 游戏资料 | 1 comment

充值后可以获得钻石,了解更多钻石,点击这里:http://hxjl.gamed9.com/?p=99

同时还可以升级您的VIP等级,了解更多VIP,点击这里:http://hxjl.gamed9.com/?p=102

 

充值的时候经常遇到一些问题:

Q:充值比例是多少?
A:您好,进入游戏里的商城,尝试购买钻石1次,你就知道充值比例是多少了。

 

Q:充值后钻石没有到账,怎么办?
A:
使用Appstore的玩家,经常会遇到长时间的延迟,请耐心等待;
若充值24小时后还没到账,请按以下格式发送到客服邮箱

  • 账号:
  • 用户ID号:
  • 所在服务器:
  • 充值时间:
  • 购买钻石数量:
  • 充值订单截图(Appstore玩家需要提供)

客服邮箱可以在游戏公告栏中查询到

 

Q:换了新手机,无法充值怎么办?
A:
您好,我们可以为您解除绑定,解除后您第一次充值会与新手机绑定。
请玩家请提供下列信息到客服邮箱(在游戏公告中查询),用于审核:

  • 注册邮箱:
  • 帐号:
  • ID数字号:
  • 所在服务器:
  • 角色名字:
  • 角色等级:
  • VIP等级(或充值的数额)及主要宠物信息